• Todas las cancelaciones o modificaciones se deben solicitar por escrito vía e mail contacto@villaloscipreses.com.mx • Por cancelación hasta 7 días antes de su fecha de llegada no se le hará ningún cargo. En caso de pago anticipado por depósito, tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria, el hotel se reserva el derecho de cobrar el 5% del monto total del pago realizado. • Si usted cancela la reservación en un plazo menor a 7 días de su llegada o si no se presenta (no-show), el hotel cargará el total de su reservación.